On répond à vos questions
Combien de temps pour recevoir ma commande ?
Nos créations sont préparées avec soin sous 2 à 3 jours ouvrés, puis livrées en moyenne sous 24 à 48H selon votre ville.
Vous recevez un mail à chaque étape; parce qu'on sait qu'attendre un cadeau aussi symbolique, c'est déjà une émotion en soi.
Puis-je faire livrer directement à la personne à qui j'offre ?
Bien sûr 🖤
Il suffit d'indiquer son adresse lors du passage de commande, et nous nous chargeons du reste.
Chaque colis est joliment emballé, sans facture à l'intérieur, et vous pouvez même ajouter un mot personnalisé pour accompagner le cadeau.
Et si j'ai un soucis avec ma commande ?
Pas d'inquiétude.
Notre équipe vous répond rapidement, avec bienveillance et réactivité.
Nous savons qu'un cadeau raté, c'est une émotion déçue; alors nous faisons tout pour que tout soit parfait.
Écrivez-vous, et on trouve toujours une solution.